Este lugar me queda perfecto, tiene todo lo que necesito, Wi-Fi gratis, aire acondicionado y un excelente bar/restaurante. En mi primera estancia, el personal me devolvió un objeto importante que olvidé en la habitación, lo recordaré siempre. ¡Regresaré para Navidad!

Nuestra experiencia en el hotel fue genial. La habitación era espaciosa y contaba con aire acondicionado, lo cual fue perfecto en esos días calurosos. Además, la limpieza del baño era impecable, y la cama era muy cómoda, ideal para relajarse después de un día explorando. Estábamos en un barrio residencial muy tranquilo, donde nos sentíamos seguros, y aunque era Navidad y muchas tiendas estaban cerradas, desde el hotel se podía llegar fácilmente a un par de cafeterías y restaurantes. Nos encantó también que la parada de autobús estaba muy cerca, lo que facilitó que pudiéramos movernos sin complicaciones, especialmente al llegar desde el aeropuerto. El desayuno era diverso y delicioso, incluyendo opciones típicas de la región.

Un pequeño inconveniente que tuvimos fue la falta de información clara en la recepción, ya que el personal no parecía estar informado sobre ciertas actividades locales.

La habitación era moderna y muy acogedora.

Al llegar, no pude entrar al hotel porque no recibí el código de acceso. Intenté comunicarme por teléfono y nadie respondió, así que terminé durmiendo en la calle con una menor. Además, la situación se volvió aún más frustrante cuando finalmente me atendieron y me dijeron que debía haber enviado mi DNI por WhatsApp, algo totalmente inaceptable y en contra de la política de Booking. Me quedé con la sensación de que en ningún momento se preocuparon por mi situación.

llegué y me dijeron que solo era un código, ¡increíble! dormí en la calle como si esto fuese normal. además, las camas son extremadamente estrechas, pero lo mejor fue que no ofrecieron ni un detalle para compensar esa experiencia tan horrenda. casi escribí una buena crítica por el desayuno, pero no pude, simplemente no podía.

El chico de la mañana muy amable.

No olvides preguntar por los menús del desayuno, tienen opciones locales deliciosas que son imperdibles.

acercamiento a monumentos y estupendos espacios verdes

Disfruté de una estancia encantadora con una habitación moderna y acogedora, y la proximidad al funicular que te lleva al casco antiguo fue perfecta para explorar la historia de Bergamo a pie, además de que la cercanía a la Cappella Colleoni, a menos de 10 minutos caminando, me permitió disfrutar de su impresionante arquitectura sin esfuerzo.

La ubicación es adecuada si viajas en coche, con aparcamiento gratuito disponible. Destaca el desayuno buffet, variado y de buena calidad. Sin embargo, la conexión al transporte público es deficiente, lo que puede complicar moverse hacia la ciudad alta. La falta de información en recepción sobre los autobuses fue un inconveniente que se suma a la dificultad para llegar desde el aeropuerto.

Pareja buscando una buena experiencia

El personal nos recibió con una copa de prosecco, muy agradable. Además, nos ayudaron a encontrar un taxi rápido al salir, lo cual no es algo que ves siempre.

No era barato, pero aún así estaba dentro de los límites aceptables.

la cama era blanda. pero la habitación era grande y el baño estaba limpio. el wifi gratis funcionaba muy bien. el desayuno era bastante completo con buenas opciones.

Wi-Fi ineficiente, desayuno buffet excelente y atención excepcional del personal

desayuno increible, atención excepcional, Wi-Fi ineficiente

una experiencia encantadora pero con pequeños detalles

Las camas eran excepcionales, permitiéndome descansar plenamente después de un día explorando. La atención del personal fue de primera, siempre dispuestos a ayudar y ofrecer recomendaciones. El desayuno era variado y delicioso, con opciones locales que me sorprendieron gratamente.

El acceso al hotel fue un poco confuso al principio.

La habitación tenía vistas encantadoras, y disfruté de un desayuno italiano delicioso, perfecto para empezar el día. El personal fue muy servicial y amable, haciéndome sentir como en casa.

Las camas eran tan cómodas como una estera de yoga, ¡pero al menos no me caí!

el desayuno era muy bueno, pero el wifi no funcionaba.